Legal design

„Zawsze tak robiliśmy”. Kojarzycie? Trochę jak zaklęcie, które ma uchronić przed zmianami. Tyle że w biznesie, jak w życiu, „zawsze” trwa bardzo, bardzo krótko. Świat pędzi do przodu, przepisy zmieniają

Akt 1 dramatu: pracowniczka potrzebuje pilnie jakiegoś dokumentu. Zaczyna więc epicką podróż przez foldery na dysku, skrzynkę mailową (gdzie „ważne_ostateczna_wersja_v2_poprawiona_przez_szefa.docx” czai się niczym potwór z Loch Ness), a potem pyta

Niezależnie od tego, czy jest ich dużo (co nie zawsze jest zaletą), czy mało (co nie zawsze jest wadą), wierzę, że procedury wewnętrzne stanowią krwioobieg organizacji. Porządkują pracę, odpowiadają na